La globalización de los mercados y tecnologías, los cambios tecnológicos, el incremento de la competencia, la facilidad de cambio de localización de procesos y otros muchos factores han generado en las empresas la necesidad de concentrar sus mayores esfuerzos y recursos en las actividades "críticas" de su negocio. Dichas actividades "críticas" son aquellas en las que la empresa es capaz de aportar mayor valor y en las que es capaz de demostrar su liderazgo y capacidad de competencia en el mercado.

Es por todo ello por lo que InnoTec System presenta LightHouse Control Panel como sistema corporativo de control de Niveles de Servicio de Negocio.

Documentación de producto

Documento Corporativo

DataSheet

Información de Interés

- LightHouse Control Panel en el Ámbito de su Negocio
- Alineación de Infraestructura Tecnológica y Negocio
- Visión Global de su Negocio
- Seguimiento de Pérdidas de Servicio
- Acceso a Control Panels Corporativos
- Composición y Personalización de Contenidos de Negocio
- Gestión de Pesos y Ponderaciones sobre su Negocio
- Infraestructura Tecnológica Vs Requerimientos de Negocio
- Indicadores de Desviación y Predictivos

Los indicadores de niveles de servicio generados por LightHouse Control Panel son almacenados durante 6 años en BB.DD Oracle 10g con objeto de disponer de informes históricos comparativos de evolución de negocio. Su interface de visualización se sirve de tecnología ASP e Internet Information Server.

InnoTec System LightHouse Control Panel® es marca registrada de InnoTec System. Publicación en Boletín Oficial de la Propiedad Industrial (BOPI) : Registro M 2818075-5 , nº 2905 , Página 11110 .

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